Politique de remboursement

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation (article L221-18 du Code de la consommation), sans justification. Ce délai ne s'applique pas aux flacons descellés, pour des raisons d'hygiène.

 

En complément, BIONORI vous offre 30 jours satisfait ou remboursé sur les produits renvoyés scellés et non ouverts. Les frais de retour restent à votre charge. Pour initier un retour, contactez-nous à contact@bionori.com en indiquant votre numéro de commande. Le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, après réception et contrôle du produit retourné.